品牌声誉指数 (BRI)
2.3% 较上周
负面评论占比
1.5% 较上周
本周新增评论量
18% 较上周
舆情预警次数
较上周减少 1 次
天猫用户 • 2023-11-14
物流太慢了,收到时有两个苹果已经碰伤,客服处理态度一般...
拼多多用户 • 2023-11-12
苹果大小不太均匀,但价格便宜,性价比还可以。
中国农业网 • 2023-11-10
烟台苹果产业升级:数字化溯源系统提升品牌价值
消费日报 • 2023-11-08
部分电商平台苹果以次充好问题引关注
农产品市场周刊 • 2023-11-05
今年苹果产量预计增长8%,市场价格趋于平稳
基于12%的负面评论与物流和客服相关,建议强化售后服务保障文案,在商品页面突出显示售后承诺。
"包装好看"关键词热度上升23%,建议制作新品包装展示视频,重点投放小红书和抖音平台。
针对物流投诉增加问题,建议与顺丰合作试点"苹果专送"服务,并在详情页展示物流保障措施。
京东用户 • 2023-11-15
这次购买的烟台红富士苹果非常新鲜,甜度适中,包装也很精美,会继续回购!
详细评论内容:这次购买的烟台红富士苹果非常新鲜,甜度适中,包装也很精美。每个苹果都独立包装,运输过程中完全没有损坏。口感脆甜多汁,比我之前在其他平台购买的品质要好很多。价格虽然略高但物有所值,会继续回购!
来源:京东商城 • 评分:★★★★★